众测（Crowd Testing）是一种软件测试方法，通过利用大量的志愿者用户（即众测人员）来测试新开发的软件或应用程序。相比传统的内部测试团队，众测可以更广泛地涵盖不同的设备、操作系统、网络环境和使用情境，从而提供更全面和真实的测试结果。
众测通常由一家专门的众测平台或公司组织和管理，他们会招募和管理一批经过筛选和培训的众测人员。测试任务（Test Case）由软件开发商或委托方提供，众测人员按照任务要求，使用指定的设备和环境，进行测试并提交测试结果和反馈。
众测的优势有哪些？
1. 多样性：通过众测可以涵盖更广泛的用户群体，包括不同设备、操作系统、网络环境和使用情境，从而提供更全面和真实的测试覆盖。
2. 弹性和灵活性：众测平台可以根据需求和时间来快速招募测试人员，测试可以在不同的时间和地点进行，提供更大的灵活性。
3. 成本效益：相比建立和维护一个内部的测试团队，众测可以降低测试成本。此外，众测可以通过按需支付测试费用，使测试成本更加可控。
4. 实时反馈：众测人员可以根据实际使用情况提供实时的反馈和建议，帮助开发者及时修复问题和改进产品。
不过，值得注意的是，众测也存在一些挑战和限制，例如测试覆盖和质量控制的难题，以及对众测人员的招募、培训、管理和奖励等方面的需求。因此，在进行众测时，需要选用合适的众测平台或公司，并严密管理测试过程，确保测试结果的可靠性和准确性。推荐阅读：功能测试包括哪些方面测试